一、聚焦項目調(diào)研，夯實服務(wù)根基 

為切實提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，精 準解決業(yè)主關(guān)切問題，近日，延安城投物業(yè)公司董事、總經(jīng)理李子燁帶領(lǐng)公司經(jīng)理層及相關(guān)人員，深入項目洛川國風首郡小區(qū)開展實地調(diào)研。通過細致考察與現(xiàn)場交流，為優(yōu)化服務(wù)、打造宜居環(huán)境注入新動能。

二、細致入微察實情，精 準失策解難題

調(diào)研團隊從小區(qū)道路到園林景觀，從車輛停放區(qū)到休閑廣場，對公共區(qū)域逐一巡查。重點關(guān)注電動車及摩托車停放問題，李子燁強調(diào)必 須規(guī)范充電行為，消除安全隱患。提出增設(shè)集中充電樁與停車棚的建議，要求設(shè)計兼顧實用性與美觀性，確保滿足業(yè)主需求，真正做到“為業(yè)主遮風擋雨”。

1.精益求精

在物業(yè)服務(wù)中心，調(diào)研團隊與一線員工親切交流，詳細了解日常工作流程、監(jiān)控機制及業(yè)主反饋處理情況。對員工高 效、耐心的服務(wù)態(tài)度給予充分肯定，并鼓勵大家保持干勁，持續(xù)提升服務(wù)標準。業(yè)主的滿意是我們的追求，每一處細節(jié)都要用心打磨。

2.品質(zhì)至上

此次調(diào)研不僅全 面梳理了小區(qū)現(xiàn)狀，更彰顯了公司直面問題、立行立改的決心。未來，延安城投物業(yè)將針對調(diào)研發(fā)現(xiàn)的問題制定整改方案，以“業(yè)主至上，服 務(wù) 第 一”為準則，推動服務(wù)品質(zhì)再上新臺階。

三、追尋紅色記憶，凝聚奮進力量 

調(diào)研結(jié)束后，團隊走進革命圣 地洛川會議紀念館，在紅色印記中感悟初心使命，汲取精神養(yǎng)分。

四、重溫崢嶸歲月，傳承使命擔當 

1937年8月22至25日的洛川會議，在民族危亡關(guān)頭為全民族抗戰(zhàn)指明方向。團隊駐足青磚灰瓦的窯洞院落，通過珍貴文物與歷史影像，深刻感受中國共 產(chǎn) 黨在烽火歲月中的智慧與擔當。從《抗日救國十 大綱領(lǐng)》手稿到戰(zhàn)略部署地圖，每一件展品都詮釋著共 產(chǎn) 黨人“謀大局、擔大任”的精神力量。

五、以紅色精神賦能服務(wù)實踐 

洛川會議展現(xiàn)的“團結(jié)協(xié)作”“戰(zhàn)略思維”“為民情懷”，與延安城投物業(yè)的核心價值高度契合。李子燁指出：“紅色精神是推動服務(wù)的‘引擎’，我們要將這種精神轉(zhuǎn)化為行動，以專 業(yè)與熱忱構(gòu)筑社區(qū)美好生活。”

一場紅色洗禮，一次精神淬煉。延安城投物業(yè)將以革命精神為鏡，擦亮服務(wù)初心，用“紅色動能”驅(qū)動品質(zhì)提升，為業(yè)主打造更有溫度的幸福家園！

從紅色尋根到一線調(diào)研，延安城投物業(yè)始終以行動踐行使命。未來，公司將以結(jié)果為導(dǎo)向，以精神為引 領(lǐng)，在服務(wù)細節(jié)中彰顯擔當，在傳承創(chuàng)新中續(xù)寫篇章，為業(yè)主締造更溫馨、和諧的美好生活！